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Terms & Conditions

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen, Produkte und Software-Lösungen von BotBerry.

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur mit schriftlicher Bestätigung.

2. Leistungen

BotBerry erbringt u. a. folgende Leistungen:

Entwicklung von AI-Agenten

Software- und Automatisierungsentwicklung

Beratung & Support

Digitale Dienstleistungen im Tech-/AI-Bereich

3. Preise & Zahlung

Preise in CHF, exkl. allfälliger Steuern.

Rechnungen sind innert 30 Tagen zahlbar.

Bei Verzug:

Sperrung von Leistungen

Verzugszinsen

Projektpausen

4. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

korrekte Angaben zu machen

notwendige Zugänge und Informationen bereitzustellen

AI-Ergebnisse sorgfältig zu prüfen

BotBerry nicht für missbräuchliche Use Cases zu verwenden

5. Haftungsausschluss

BotBerry haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.

Insbesondere nicht für:

  • Fehler von AI-Modellen

  • indirekte Schäden wie Umsatzverlust

  • Datenverlust

  • Ausfälle von Drittanbietern

  •  Schäden aus falscher oder unsachgemässer Nutzung

Der Kunde trägt die Verantwortung für die Überprüfung der Ergebnisse.

6. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders vereinbart:

  • BotBerry behält Rechte an internen Frameworks, Tools und Libraries

  • Der Kunde erhält ein Nutzungsrecht, kein Eigentum

  • Weiterverkauf oder Weitergabe nur mit schriftlicher Zustimmung

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle Informationen, Kundendaten

und Geschäftsgeheimnisse.

8. Kündigung

Laufende Dienstleistungen können mit 30 Tagen Frist beendet werden.

Projektverträge richten sich nach individueller Vereinbarung.

9. Gerichtsstand & Recht

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand: Bern, Schweiz.

10. Salvatorische Klausel

Ungültige Bestimmungen berühren die Wirksamkeit der übrigen AGB nicht.

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